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Was viele Fragen. Und was wir antworten! FAQ

Kontakt

Sie können uns telefonisch unter [06021/451818] oder per E-Mail an [praxis@physio-rueckhalt.de] kontaktieren. Wir freuen uns auch über Ihren Besuch in unserer Praxis zu den Öffnungszeiten.

Unsere Praxis ist Montag bis Donnerstag von 8:00-20:00 Uhr und Freitags bis 18:00 Uhr geöffnet. Bitte kontaktieren Sie uns, um einen Termin zu vereinbaren.

Anfahrt

Ja, es stehen Parkplätze in der Nähe der Praxis zur Verfügung. Auch öffentliche Verkehrsmittel halten in der Nähe.

Rezept bzw. Verordnung

Ja, für eine physiotherapeutische Behandlung benötigen Sie in der Regel eine Verordnung von Ihrem Arzt.

Bringen Sie Ihr Rezept zu Ihrem ersten Termin mit. Wir kümmern uns um die Abwicklung mit Ihrer Krankenkasse.

Termine und Organisatorisches

Sie können telefonisch unter 06021/451818 einen Termin vereinbaren oder uns eine E-Mail an praxis@physio-rueckhalt.de senden. Alternativ können Sie auch unser Online-Buchungssystem nutzen.

Bitte erscheinen Sie etwa 5 Minuten vor Ihrem Termin. Dies gibt Ihnen genügend Zeit, um sich anzumelden, eventuell erforderliche Unterlagen auszufüllen und sich auf Ihre Behandlung vorzubereiten.

Wenn Sie sich verspäten, informieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden unser Bestes tun, um die verlorene Zeit aufzuholen, aber beachten Sie bitte, dass bei verspätetem Erscheinen möglicherweise die Behandlungsdauer verkürzt werden muss, um den Zeitplan der Praxis einzuhalten. In einigen Fällen kann es notwendig sein, einen neuen Termin zu vereinbaren, falls der ursprüngliche Zeitrahmen nicht mehr ausreicht.

Bitte informieren Sie uns mindestens 24 Stunden im Voraus, wenn Sie Ihren Termin nicht wahrnehmen können. Bei einer kurzfristigen Absage, die weniger als 24 Stunden vor dem Termin erfolgt, behalten wir uns vor, ihnen den Termin privat in Rechnung zu stellen.

Bitte bringen Sie folgendes zu Ihrem Termin mit:

  • Ihre ärztliche Verordnung oder ein Rezept, falls vorhanden.
  • Versichertenkarte oder andere relevante Versicherungskarten.
  • Alle medizinischen Unterlagen, die für Ihre Behandlung relevant sein könnten (z.B. Röntgenbilder, Arztberichte).
  • Ein Handtuch als Unterlage für die Behandlung.

Kleidung: Tragen Sie bequeme, lockere Kleidung, die es Ihnen ermöglicht, sich gut zu bewegen. Je nach Art der Behandlung kann es notwendig sein, dass Sie bestimmte Kleidungsstücke ablegen oder ändern müssen. In solchen Fällen bieten wir Ihnen in unserer Praxis entsprechende Umkleidemöglichkeiten an.

Behandlung

Bei Ihrem ersten Besuch nehmen wir uns Zeit für ein ausführliches Gespräch, in dem wir Ihre Krankengeschichte, aktuelle Beschwerden und Ihre Ziele besprechen. Anschließend folgt eine gründliche Untersuchung, um eine genaue Diagnose zu stellen. Basierend auf diesen Informationen erstellen wir einen individuellen Behandlungsplan.

Eine Sitzung dauert in der Regel 15 – 60 Minuten, abhängig von der Art der Behandlung und Ihrem individuellen Bedarf.

Honorar, Abrechnung und Bezahlung

Die Kosten variieren je nach Art der Behandlung und Dauer. Genaue Informationen erhalten Sie bei Ihrem ersten Termin oder können Sie telefonisch erfragen.

Viele Krankenkassen übernehmen die Kosten für Physiotherapie, wenn eine ärztliche Verordnung vorliegt. Bitte informieren Sie sich bei Ihrer Krankenkasse über die genauen Bestimmungen.

Ja, gesetzlich Versicherte sind verpflichtet, eine gesetzlich festgelegte Zuzahlung für physiotherapeutische Behandlungen zu leisten. Der genaue Betrag richtet sich nach den gesetzlichen Vorgaben und wird direkt bei der Abrechnung berücksichtigt. Wenn Sie privat versichert sind, informieren Sie sich bitte bei Ihrer Versicherung über die Regelungen zur Kostenübernahme und etwaigen Zuzahlungen.

Wir akzeptieren Barzahlung sowie Zahlungen mit EC-Karte. Bei Selbstzahlern stellen wir Ihnen eine Rechnung aus, die Sie dann direkt begleichen.

Diverses

Die Blankoverordnung ist ein Verfahren, das es Therapeuten ermöglicht, bei bestimmten Diagnosen, derzeit limitiert auf Schultererkrankungen, selbstständig die passenden Heilmittel auszuwählen.

Der behandelnde Arzt stellt zunächst eine Diagnose. Auf dieser Grundlage erhält der Patient eine Blankoverordnung, die dem Therapeuten erlaubt, die entsprechenden Heilmittel zu wählen und die Therapie durchzuführen. Dies reduziert den bürokratischen Aufwand und beschleunigt den Zugang zu maßgeschneiderten Therapieansätzen.